Более миллиона навигаторов Garmin подвержены риску перегрева. Производитель обещает выполнить бесплатный замен проблемного элемента - аккумулятора, - при возвращении устройства в рамках добровольной программы отзыва.

Компания Garmin объявила о программе добровольного отзыва навигаторов ввиду проблем с аккумуляторными батареями стороннего поставщика. Некачественный товар, по словам официальных представителей, может вести к перегреву устройства и последующему возгоранию.

Под программу попали модели nuvi 200W, 250W и 260W, а также модели из серий nuvi 7xx и nuvi 7xxT - всего 1,3 млн устройств, из которых около 796 тыс. было продано в США. Уточнить, входит ли устройство в программу отзыва, можно по этой ссылке.

Производитель утверждает, что в общей сложности получил менее 10 сообщений о перегреве устройств, что, тем не менее, стало основанием для запуска программы. Ни один случай не сопровождался получением травм или повреждением имущества, добавляют в компании.

Часть расходов поставщик аккумуляторов, имя которого не сообщается, обязуется взять на себя, в связи с чем в Garmin не прогнозируют существенного изменения своих финансовых результатов за текущий и последующие периоды.

Отзыв электроники из-за некачественных элементов питания - стандартная практика среди ведущих мировых компаний. В качестве последнего примера можно привести программу Apple по бесплатной замене перегревающихся плееров iPod nano, поступивших в продажу на японский рынок в 2005-2006 г. В 2006 г. году Sony в общей сложности пришлось отозвать около 9,6 млн элементов питания, установленных в свои ноутбуки и в ноутбуки ведущих производителей. Расходы на замену составили $429,9 млн.

Напомним, что выручка Garmin по итогам 2-го квартала 2010 г. выросла на 9% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года до $729 млн. Продажи подразделения, занимающегося выпуском автомобильных навигационных систем, выросли на 2% до $447 млн. Прибыль компании сократилась до $134,8 млн против $161,9 млн годом ранее, тем не менее, оказавшись выше прогнозов независимых экспертов.

Garmin со штаб-квартирой в Канзас-Сити, США, является ведущим производителем персональных и промышленных навигационных систем, с 2008 г. пробующий силы в новой для себя сфере - смартфонов. За последний квартал этот бизнес принес компании выручку в размере всего $27 млн. Комментируя финансовые результаты, главный исполнительный директор Garmin Мин Као (Min Kao) не смог скрыть своего разочарования. Тем не менее, вендор не намерен сдаваться и планирует более активно продвигать свои смартфоны, позиционирующиеся как мобильные устройства с расширенным GPS-функционалом.