Такое поручение получили чиновники от председателя Мингорисполкома Андрея Шорца.

Как признался Андрей Шорец на оперативном совещании в исполкоме, все желающие не могут дозвониться на прямые телефонные линии, передает БелТА.

"Желающих дозвониться на прямые телефонные линии достаточно много, ответить на все вопросы граждан порой просто не хватает времени. Часто люди интересуются, почему Мингорисполком не присутствует в "Твиттере", других социальных сетях. Такую форму работы необходимо внедрить в столице. Ведь с помощью соцсетей мы могли бы отвечать на часть вопросов наиболее активных граждан", - сказал Андрей Шорец.

По словам главы Минска, по телефону обращается около 70 человек в день, еще около тысячи пытаются дозвониться. Более 200 тысяч человек обращается в службу "Одно окно" ежегодно. Помимо службы в структуру Минского городского агентства обслуживания населения входит городской контакт-центр (тел. 142).